こんにちは！NANAです😊
サロン業で必要なこと。
高価な機械？高級感のある空間？特別な施術？
いえ、自信のある施術と、施術者の人柄。それだけです。
自信を持ってお客様に案内できること。
そしてお客様に寄り添えること。
施術への自信は、とにかく練習、経験も必要ですが、バストケアはエステユーザーにおいてとても必要とされている技術です。なので習得し、成功経験を積めば、まずここで1歩、成功サロンです。
ですがそれだけではサロン業は成り立ちません。
今の時代、「何をするか」より、「誰にされるか」が重要視されています。
数個前のブログにも書きましたが、離脱するサロンにはここが足りないところも多いのではないでしょうか？
ブランディング＝ブレずに一貫性を持って行動すること
だと私は思っています😊
ブランディング次第で、ご新規のお客様は増えるでしょう。
ですがその先は？
やはり心地いい、気持ちいい人柄やお客様に対してのホスピタリティです。
ここがしっかりしていれば、お客様は離れません。
私はそんなサロン/エステティシャンであるよう心がけています😊
心がけだけでも、変わりますよ🥰
また、少しずつインスタやブログにも、接客についての記事を書きますね✏️
バストケアの講習はこちらからご案内できます😊
インスタのDMなどでもお気軽にどうぞ🥰